🔗 Immer verbunden – mit der Aktivitätenanzeige in der enna App

Du möchtest wissen, ob bei deiner Oma mit enna alles läuft?
Ob das Tablet lädt, zuletzt eine Karte genutzt wurde oder ob gerade technische Hilfe nötig ist?
Mit der Aktivitätenanzeige in der enna App hast du als Angehörige*r alles im Blick – für mehr Sicherheit, Vertrauen und Entlastung im Alltag.

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🔍 Diese Infos findest du unter „Mehr → Aktivitäten von [Name]“:

🕓 Letzte Kartennutzung

Du siehst, wann zuletzt eine Karte genutzt wurde – z. B. zum Fernsehen, Anrufen oder Fotos schauen.
Wenn hier längere Zeit keine Aktivität erscheint, kannst du liebevoll nachfragen.
➡️ Beispiel: „Tagesschau“ vor 2 Stunden

🔋 Akkustand des Tablets

Der aktuelle Ladezustand wird in % angezeigt – so weißt du immer, ob das Tablet genug Batterie hat.
Wenn der Akku unter 26 % fällt, erhältst du automatisch eine Push-Benachrichtigung (ab Dock App 4.6.0).
➡️ Beispiel: 85 % – alles ok!

📲 Version der Dock App

Hier siehst du, welche Software-Version auf dem Tablet läuft. Das ist hilfreich, wenn du den Support kontaktierst oder Updates prüfst.
➡️ Beispiel: Version 4.6.0

🔁 App Neustart

Wenn mal etwas nicht mehr reagiert (z. B. Videos laden nicht), kannst du die Dock App des Tablets oder das Tablet selbst aus der Ferne neu starten – ganz einfach per Klick in der enna App am Smartphone.
➡️ Kein Vor-Ort-Besuch nötig – du hilfst direkt aus der Ferne!

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⚠️ Wichtig zu wissen:

Die Inhalte unter „Aktivitäten von …“ werden nur aktualisiert, wenn das Tablet online ist.
Wenn das Tablet ausgeschaltet ist oder keine Internetverbindung hat,
werden die Daten nicht mehr aktualisiert – die letzte angezeigte Aktivität bleibt dann bestehen.

💛 Warum das so wertvoll ist:

• 🧘‍♀️ Beruhigendes Gefühl: Du weißt, dass alles läuft – oder kannst eingreifen
• 🔔 Warnungen bei niedrigem Akkustand – automatisch auf dein Smartphone
• 🛠️ Technische Hilfe aus der Ferne – bei Problemen schnell handeln
• 👩‍👧‍👦 Sicherheit für deine Liebsten, Entlastung für dich

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💬 Noch Fragen?

Unser Support-Team ist für dich da. Einfach in der App auf
„Mehr → 💬 Benötigst du Hilfe?“ tippen – und eine Nachricht schreiben.

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✨ enna gibt dir das gute Gefühl, für deine Liebsten da zu sein – auch wenn du nicht vor Ort bist.
Einfach. Persönlich. Verständlich. Einfach enna.