Der Notruf ist Pflicht. Mit enna wird er zum Grund für den Einzug.
Im Betreuten Wohnen gehört der 24-Stunden-Notruf fast immer zum Grundservice. Genau dort setzen wir an: Aus dem grauen Pflichtknopf wird ein Gerät, das Bewohner jeden Tag nutzen und Angehörige im Beratungsgespräch überzeugt.
Volle Notruf-Sicherheit
Funk-Armband, 24/7-Leitstelle SOS Service in München, Sprachverbindung direkt über das Gerät. enna ist bei den gesetzlichen Pflegekassen als Leistungserbringer Hausnotruf zugelassen.
Ihr Pflegedienst auf Knopfdruck
Ob im Haus oder ambulant: Mit einer Karte ist der Pflegedienst am Apparat, ohne dass ein Notruf ausgelöst wird. Video-Check-ins ersetzen Wege über den Flur.
Selbstbestimmt statt Heim
Speiseplan, Hausmitteilungen, Veranstaltungen und Familie auf einem Gerät. Das passt zu Ihrem Versprechen: so viel Selbständigkeit wie möglich, so viel Hilfe wie nötig.
Angehörige sind über die enna App dabei: Fotos, Videoanrufe, Termine. 71 % unserer Nutzer fühlen sich dadurch enger mit ihrer Familie verbunden. Das nimmt Familien die größte Sorge beim Umzug ins Betreute Wohnen.
Das Haus von oben: wer mit enna was gewinnt
Ein Ausschnitt einer Etage im Betreuten Wohnen mit allen Beteiligten drinnen und draußen. Tippen Sie auf eine Person oder spielen Sie einen Tag bei Frau Huber durch.
Starten Sie den Tag. Jeder Schritt zeigt, wer beteiligt ist und was dabei passiert.
Dann sehen Sie, was sie mit enna tut und welchen Nutzen sie davon hat.
Karte auflegen. Mehr müssen Ihre Bewohner nicht können.
Klicken Sie eine Karte an. Das Gerät zeigt, was die Bewohnerin sieht, daneben steht, was es für Ihr Haus bedeutet.
So sieht das enna Gerät im Standarddesign aus. Auf Wunsch tragen Startbildschirm, Lautsprecherblende und Dock Ihre Marke, dann ist es für die Bewohner Ihr Gerät.
Die Hausübersicht für Ihre Hausleitung und den Pflegedienst
Wem es gut geht, wo jemand nachsehen sollte, welche Check-ins anstehen und was die Küche kochen muss. Alles auf einen Blick, am Beispiel eines Hauses mit Betreutem Wohnen.
Einfach durchklicken: Bewohner anklicken und eine Nachricht aufs Gerät schicken (sie erscheint oben auf dem Dock), Meldung eskalieren, Video-Check-in starten und beenden, Protokoll ansehen, Speiseplan bearbeiten und versenden, Hausmitteilung mit Abfrage schicken.
Aktivität wird ohne Kameras und ohne Pflichtsensorik erkannt: Jede Nutzung des Geräts zählt, etwa die Bestätigung der Medikamente, ein Videoanruf, der Gottesdienst oder die Essensbestellung. Eine eigene Tagestaste braucht es nicht. Sensorik ist optional. Daten liegen auf europäischen Servern, DSGVO-konform, mit klaren Zugriffsrechten je Rolle.
Klare Rollen im Notfall, klare Kosten im Betrieb
Der Notruf läuft zuerst bei der externen Leitstelle SOS Service in München auf. Ihre Hausleitung und der Pflegedienst werden als nächste Kontakte eingebunden. So bleibt das Wohnen ambulant organisiert, und die Bewohner wählen ihre Pflegeleistungen weiter frei.
Armband drücken
Die Bewohnerin löst aus, wo immer sie in der Wohnung ist.
SOS Service München
Zertifiziert nach DIN EN 50518 und VdS 3138, rund um die Uhr besetzt. Sprachverbindung über das Gerät.
Pflegedienst oder 112
Die Leitstelle informiert den Pflegedienst im Haus oder direkt den Rettungsdienst.
Angehörige informiert
Die Familie erfährt es in der enna App, die Hausleitung in der Übersicht.
- Umlage über die Betreuungspauschale: Der Pflicht-Notruf ist dort ohnehin enthalten. enna ersetzt ihn und bringt den Mehrwert gleich mit.
- Refinanzierung eingebaut: Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse 27 € netto im Monat. enna rechnet direkt ab und stellt die Anträge mit.
- Alles inklusive: Gerät, Karten, Notruf-Armband, Aufschaltung auf die Leitstelle, Internet über die eingebaute SIM, Schulung für Ihr Team.
- Kein Umbau, keine Investition: keine Verkabelung, im Neubau wie im Bestand. Mietmodell mit planbaren Kosten.
So einfach ist enna
Keine Einrichtung durch die Bewohner: auspacken, einstecken, Karte auflegen. Internet kommt über die eingebaute SIM.
Vertraute Bedienung: physische Karten statt Menüs, Apps oder Passwörter.
Familie inklusive: Angehörige sind über die enna App verbunden, im Schnitt fünf pro Familie.
Häufige Fragen
Brauchen die Wohnungen WLAN oder einen Umbau?
Nein. Internet kommt über die eingebaute SIM-Karte. Gerät auspacken, einstecken, fertig. Es gibt keine Verkabelung, im Neubau genauso wie im Bestand.
Müssen Ihre Bewohner Technik können?
Nein. Bedient wird mit Karten: Karte auflegen, und der Pflegedienst, der Speiseplan oder die Familie ist da. Es gibt keine Menüs, keine Apps und keine Passwörter, ein Smartphone braucht niemand.
Was passiert bei einem Notruf?
Die Bewohnerin drückt den Knopf am Notruf-Armband oder legt die Notrufkarte auf das Dock. Die Leitstelle SOS Service in München meldet sich über den Lautsprecher im Dock. Sie ist nach DIN EN 50518 und VdS 3138 zertifiziert und rund um die Uhr besetzt. Die Leitstelle informiert Ihren Pflegedienst oder direkt den Rettungsdienst. Angehörige erfahren es in der enna App, Ihre Hausleitung in der Hausübersicht.
Kann enna unseren bisherigen Hausnotruf ersetzen?
Ja. enna ist bei den gesetzlichen Pflegekassen als Leistungserbringer Hausnotruf zugelassen und erfüllt den 24-Stunden-Notruf vollwertig. Beim Wechsel vom bisherigen Anbieter helfen wir Ihnen, zum Beispiel bei Kündigungsfristen, damit der Übergang reibungslos klappt.
Was kostet enna, und wer zahlt?
49 € netto je Wohneinheit und Monat. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse 27 € netto im Monat, effektiv bleiben dann 22 €. Die Kosten lassen sich über die Betreuungspauschale umlegen. Gerät, Karten, Notruf-Armband, Aufschaltung auf die Leitstelle, Internet und die Schulung Ihres Teams sind inklusive.
Wie aufwendig ist der Antrag bei der Pflegekasse?
Kaum. Wir begleiten den Antrag und reichen ihn digital bei der Pflegekasse ein, in der Regel müssen nur wenige Angaben bestätigt werden. Kommt der Pflegegrad erst später, lässt sich die Kostenübernahme nachträglich anstoßen.
Werden die Bewohner überwacht?
Nein. enna arbeitet ohne Kameras, Sensorik ist optional. Als Lebenszeichen zählt die normale Nutzung des Geräts, etwa die Bestätigung der Medikamente, ein Videoanruf oder die Essensbestellung. Die Daten liegen auf europäischen Servern, DSGVO-konform und mit klaren Zugriffsrechten je Rolle.
Was bedeutet enna für unser Team?
Weniger Wege: Video-Check-ins statt Gänge über den Flur, Anrufe beim Pflegedienst statt Fehlalarme bei der Leitstelle, Nachrichten direkt aufs Gerät und automatische Protokolle. Die Schulung für Pflegedienst und Hausleitung ist inklusive.
Wie sind die Angehörigen eingebunden?
Über die enna App: Fotos, Videoanrufe und Termine. Im Schnitt sind fünf Angehörige pro Familie verbunden, und 71 % unserer Nutzer fühlen sich dadurch enger mit ihrer Familie verbunden.
Geht enna auch in unserem Design?
Ja. Auf Wunsch tragen Startbildschirm, Lautsprecherblende und Dock Ihre Marke. Dann ist es für die Bewohner Ihr Gerät.
Wie fangen wir an?
Am besten mit einem Pilot in einem Haus, mit Schulung für Ihr Team und Hilfe bei den Anträgen. Danach werten wir die Erfahrungen gemeinsam aus und rollen enna in weitere Häuser aus. Jetzt Termin buchen
So könnten wir gemeinsam starten
Klein anfangen, gemeinsam lernen, dann ausrollen.
Pilot in einem Haus
enna in einem bestehenden Haus mit Betreutem Wohnen. Mit Schulung für Pflegedienst und Hausleitung und Hilfe bei den Anträgen an die Pflegekasse.
Gemeinsam auswerten
Nutzung, Lebenszeichen und Rückmeldungen von Bewohnern, Angehörigen und Team auswerten und die Abläufe im Haus daran ausrichten.
Rollout in weitere Häuser
Im Bestand und in Neubauten: enna ab dem ersten Tag, als digitales Aushängeschild im Vertrieb.
Jetzt Termin buchen und enna unverbindlich kennenlernen
Für Ihr Betreutes Wohnen: Wir zeigen Ihnen in einem kurzen Gespräch, wie enna im Haus funktioniert, und bringen auf Wunsch ein Testgerät für Ihre Musterwohnung mit.
Ihr Ansprechpartner bei enna
s.knoedler@enna.care