Mittlerweile nutzen viele Familien enna täglich, um ihren Liebsten Teilhabe an der digitalen Welt und damit auch am Familienleben zu ermöglichen. Doch wie genau kann enna im Alltag eigentlich genutzt werden? In diesem Artikel teilen wir einige Erfolgsgeschichten von Familien, die enna im häuslichen Umfeld nutzen. Diese Berichte zeigen, wie enna das Leben älterer Menschen und ihrer Angehörigen positiv beeinflusst hat.
„Meine Schwiegermutter kann nach einem Schlaganfall kein Handy mehr bedienen. Mit enna bleibt die ganze Familie in Kontakt. Wir sind alle echt begeistert.“
Diese Worte einer dankbaren Nutzerin fassen zusammen, wie enna das Leben von Familien verändern kann. Anfängliche Bedenken gab es bezüglich des Mobilfunk-Empfangs im Pflegeheim, besonders da die Familie in einer ländlichen Gegend wohnt. Diese Sorge stellte sich jedoch als unbegründet heraus, da enna problemlos funktionierte.
Die Schwiegermutter freute sich besonders darüber, endlich wieder Bilder ihrer Enkel und Urenkel sehen zu können – einige von ihnen wohnen weit weg, und der regelmäßige Kontakt war ihr sehr wichtig.
Die Videoanrufe sind für die Familie insgesamt viel besser als ein “normales” Telefonat. So wird die Qualität des Kontaktes innerhalb der Familie erhöht. Dafür gibt es eine „klare Empfehlung von mir“, so die Angehörige. Besonders lobt sie den exzellenten Kundenservice von enna: „Der Support ist ebenfalls klasse. Lösungen werden schnell, kompetent und zuvorkommend gefunden.“
„Wir hätten das wirklich nicht gedacht, aber mein 92-jähriger Opa, der mit Rheuma und Demenz zu kämpfen hat, kommt wirklich super mit enna klar!“
Diese Aussage zeigt, dass enna selbst bei schwerwiegenden gesundheitlichen Problemen eingesetzt werden kann. Rheuma und Demenz können zu starken Einschränkungen im Alltag eines Menschen führen. Das einfache und intuitive Design von enna macht es möglich, dass auch ältere Menschen mit solchen Einschränkungen problemlos mit der Technik zurechtkommen.
Die Familie ist dankbar für die Bereicherung, die enna in das Leben von ihr und ihrem Opa gebracht hat. Trotz seiner gesundheitlichen Probleme kann er nun regelmäßig mit seinen Angehörigen kommunizieren und bleibt somit ein aktiver Teil der Familie. Insbesondere um Einsamkeit und Isolation älterer Menschen entgegenzuwirken, sind regelmäßige Kommunikation sowie Interaktion mit den Liebsten wichtig.
„Wir haben enna für meinen dementen Großvater gekauft und sind vollauf begeistert. Die Bedienung ist super einfach, der Kundenservice stets hilfsbereit und die Auswahl an Karten perfekt.“
Durch das Feedback dieser Familie wird deutlich, dass enna auch durch seine Benutzerfreundlichkeit und den herausragenden Support überzeugen kann. Die enna Cards ermöglichen auch Personen mit Einschränkungen wie Demenz eine selbstständige Nutzung von enna. Da jede Karte für eine spezifische Funktion steht, fällt der Umgang mit dem Tablet leichter. Ob es sich um das Ansehen von Fotos oder das Starten eines Videoanrufs handelt – die klaren, leicht verständlichen Symbole und Beschriftungen gestatten eine intuitive Nutzung.
„Haben enna seit 2 Tagen für unseren 99-jährigen Ur-Opa. Und sind alle begeistert… trotz leichter Demenz schafft er es schon jetzt uns anzurufen.“
Auch ältere Menschen mit leichten kognitiven Einschränkungen können die Handhabung von enna schnell erlernen. Das kann Selbstständigkeit bewahren und Ängste reduzieren. Der Ur-Opa verspürte Nervosität davor, allein zu sein. Mit enna kann er nun jederzeit Personen aus seiner Familie kontaktieren, was ihm ein Gefühl der Sicherheit gibt. Durch die Möglichkeit, sofort Kontakt aufnehmen zu können, hat sich seine Nervosität deutlich gemindert. „Er freut sich, sobald er uns am Bildschirm sieht und wird ruhig“, berichtet die Familie.
Im Feedback dieser Familie wurde ebenfalls unser enna Support gelobt: „Wegen kurzer Fragen gestern innerhalb von 5 Minuten Rückmeldung bekommen und das sehr sympathisch.“ Schnelle und hilfreiche Antworten des Support-Teams tragen wesentlich dazu bei, dass die Nutzer*innen und ihre Angehörigen ein positives Erlebnis haben und schnelle Unterstützung bei Problemen bekommen.
Diese Erfolgsgeschichten zeigen eindrucksvoll, wie enna das Leben von Senioren und ihren Familien verbessern kann. Durch die einfache Bedienung bietet enna eine echte Bereicherung für den Alltag von Menschen, die digital ausgeschlossen sind. So können selbst Personen mit schweren gesundheitlichen Einschränkungen am digitalen Leben teilnehmen und den Kontakt zu ihren Liebsten halten. Durch den hervorragenden Support ist auch bei (technischen) Problemen schnell geholfen.
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